필립스 소닉케어, 고객 불만족 시 전액 환불 이벤트 진행

서울, 대한민국 – 헬스 테크놀로지 분야 선도기업 ㈜필립스코리아(대표: 도미니크 오 Dominique Oh, www.philips.co.kr)의 프리미엄 음파칫솔 브랜드 ‘소닉케어(Sonicare)’가 신규 TV광고 캠페인 론칭을 기념해 100% 전액 환불 보장 이벤트를 시행한다고 밝혔다.

이번 이벤트는 9월 18일부터 11월 30일까지 필립스 소닉케어 음파칫솔 ‘다이아몬드클린’ 모델(HX9392/08, HX9319/08, HX9318/08, HX9315/08, HX9338/04, HX9332/34, HX9352/05, HX9362/67)을 구매한 고객을 대상으로 진행된다. 제품에 대한 신뢰를 바탕으로, 구매 후 30일 이내에 제품이 만족스럽지 않을 경우 전액 환불을 보장한다.

온라인에서는 옥션 단독으로 진행되며, 오프라인으로는 전국 백화점, 프리미엄 아울렛, CJ홈쇼핑, 하이마트, 일렉트로마트가 이벤트 적용 구매처에 해당된다. 해당 구매처에서 대상 제품을 구매한 고객은 1인 1회에 한 해 환불 보장 이벤트에 참여할 수 있다.

원활한 이벤트 진행을 위해 전담 고객센터도 운영한다. 9월 18일부터 12월 30일까지 환불 신청 기간 내에 제품 불만족 시 구매 후 30일 이내에 소닉케어 전액환불 전담 고객센터(1899-9996) 또는 CJ홈쇼핑 고객센터(080-000-8000)로 접수하면 된다. 안내에 따라 제품, 구성품 및 사은품을 반납하면 구입처 및 구매 방법에 따라 2- 3주 이내에 제품 검수 절차를 거쳐 환불이 완료된다.

옥션에서는 온라인 단독 환불 보장 이벤트와 더불어 최대 64% 단독 특가 프로모션도 열린다. 환불 보장 이벤트 대상 제품인 ‘다이아몬드클린’ 모델3종(HX9332/34, HX9352/05, HX9362/67)을 정상가 308,000원에서 45% 할인된 가격169,000원에 판매한다. 소닉케어 음파칫솔 2종 ‘이지클린 더블핸들(HX6512/02)’, ‘헬시화이트(HX6711/02)’와 치간세정기 ‘에어플로스(HX8211/02)’도 제품에 따라 최대 64% 할인된 특가에 만나볼 수 있다.

필립스코리아 관계자는 “필립스 소닉케어의 제품에 대한 자신감으로 이번 프로모션을 준비했다”며, “이번 전액 환불 보장 이벤트가 필립스 소닉케어에 대해 궁금해하셨던 고객분들에게 필립스 소닉케어 음파칫솔을 경험해 볼 수 있는 좋은 기회가 되었으면 한다.”고 말했다.

필립스 코리아의 TV광고 기념 소닉케어 다이아몬드클린 전액 환불 보장 이벤트에 관한 자세한 정보는 필립스 홈페이지 (www.philipss.co.kr)와 전액 환불 전담 고객센터 (1899-9996)에서 확인할 수 있다.

한편, 이벤트 대상 제품인 필립스 소닉케어 ‘다이아몬드클린’은 분당 31,000회의 음파진동이 발생시키는 미세한 공기방울이 잇몸에 자극 없이 칫솔모가 닿지 않는 곳까지 효과적으로 닦아주는 프리미엄 음파칫솔이다. 특히, ‘다이아몬드클린 딥 클린 에디션’은 일반칫솔 대비 최대 10배 깨끗하게 플라그를 제거하며, 딥 클린, 일반 세정, 치아미백 등 5가지 모드로 사용자의 기호에 따라 원하는 기능을 선택하여 양치할 수 있다.