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제품 정보

Series 2200 전자동 에스프레소 머신

2가지 음료, 클래식 우유 거품기, 매트 블랙, 터치 디스플레이 EP2220/10

문제 해결

필립스/세코 에스프레소 머신에서 커피가 배출되지 않음

필립스/세코 에스프레소 머신에서 커피가 배출되지 않는 원인은 몇 가지가 있습니다. 아래에 이 문제를 스스로 해결하는 방법이 몇 가지가 있습니다.

참고: 머신을 처음 사용하는 경우 처음 추출하는 동안에 커피가 몇 방울만 배출되는 것은 정상입니다. 커피를 몇 컵 더 추출하여 컴팩트한 크기의 분쇄 커피로 커피 추출을 최적화하십시오.

공기가 갇혀 물 공급이 막힘

머신에 공기가 들어가면 큰 윙윙거리는 소음이 발생하고 물탱크에서 머신으로 물이 공급되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 머신의 전원을 끕니다.
  2. 물탱크를 비우고 아쿠아 클린 필터(또는 다른 정수 필터)를 분리합니다.
  3. 물탱크에 물을 채우고 제자리에 다시 장착합니다.
  4. 머신의 전원을 다시 켭니다. 머신이 예열되면 뜨거운 물을 선택하고 뜨거운 물을 2-3컵 배출합니다.

아쿠아 클린 필터를 사용하는 경우에는 다음 추가 단계에 따라 필터를 준비하고 올바르게 설치하여 사용합니다.

  1. 아쿠아 클린 필터를 5초 동안 흔듭니다.
  2. 기포가 더 이상 나오지 않을 때까지 물이 담겨 있는 컨테이너/용기에 필터를 뒤집어 잡고 있습니다.
  3. 필터를 다시 물탱크에 장착하고 물탱크에 물을 채웁니다.
  4. 머신을 다시 시작하고 전원을 껐다가 다시 켭니다.
  5. 뜨거운 물을 선택하고 뜨거운 물을 2-3컵 배출합니다.

참고: 아쿠아 클린 필터를 3개월 이상 사용한 경우에는 필터가 막혔을 수 있기 때문에 필터를 교체하십시오.

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추출 그룹이 지저분함

추출 그룹이 더럽거나 막히면 머신에서 커피가 나오지 않을 수 있습니다. 매주 추출 그룹을 헹구는 것이 중요합니다. 아래의 단계를 따르거나 설명서 비디오를 시청하십시오.

  1. 머신의 전원을 끄고 완전히 꺼져서 더 이상 소음이 발생하지 않을 때까지 기다리십시오(약 15-20초 소요).
  2. 서비스 도어를 열고 “PUSH” 버튼을 오른쪽으로 눌러 추출 그룹을 분리하고 잡아서 사용자 쪽으로 당깁니다.
  3. 추출 그룹을 미지근한 물로 꼼꼼하게 헹구고 다시 넣기 전에 자연 건조합니다.

참고: 추출 그룹을 깨끗하게 세척하려면 필립스 커피 유분 제거제(CA6704)를 사용하는 것이 좋습니다.

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커피 배출구가 막힘

배출구가 막힌 경우에도 커피가 배출되지 않을 수 있습니다. 파이프 클리너 또는 바늘로 이물질을 제거하여 청소할 수 있습니다.

분쇄 커피 기능 사용하기

분쇄 커피 기능을 사용하여 커피를 추출할 때는 분쇄 커피를 분쇄 커피 투입구에 넣기 전에 머신의 전원을 켜고 사용할 준비를 해야 합니다.

제공된 스푼으로 한 스쿱 가득한 분량의 분쇄 커피를 사용하고 상단에 튀어 나온 부분은 쳐냅니다. 분쇄 커피의 양을 초과하면 추출 그룹이 넘쳐서 커피 추출이 중단될 수 있습니다. 커피 가루가 버려져서 커피가 배출되지 않습니다.

머신의 석회질을 제거해야 함

마지막으로 에스프레소 머신의 석회질을 제거한 것은 언제였습니까? 모든 머신에는 전용 석회질 제거 표시등이 있습니다. 머신에서 석회질을 제거하라는 메시지가 나타나는 즉시 석회질을 제거하는 것이 좋습니다. 에스프레소 머신에서 석회질을 제거하지 않으면 석회질이 내부에 축적되어 오작동이 발생할 수 있습니다.

에스프레소 머신에서 석회질을 제거하는 방법에 관한 사용 설명서를 참조하거나 여기를 클릭하십시오.

분쇄 커피 투입구가 막힘

분쇄 커피 투입구가 막히면 커피가 배출되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 아래의 단계나 지침 영상을 따르십시오.

  1. 머신의 전원을 끄고 완전히 꺼져서 더 이상 소음이 발생하지 않을 때까지 기다리십시오(약 15-20초 소요).
  2. 서비스 도어를 열고 “PUSH” 버튼을 오른쪽으로 눌러 추출 그룹을 분리하고 잡아서 사용자 쪽으로 당깁니다.
  3. 분쇄 커피 투입구의 뚜껑을 열고 스푼 손잡이를 안에 삽입합니다.
  4. 막힌 분쇄 커피가 떨어져 나올 때까지 손잡이를 위아래로 움직입니다.

이러한 해결책으로도 문제가 해결되지 않으면 추가 지원을 문의하십시오.

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