필립스 고객지원

필립스 제모기가 작동하지 않음

게시일 08 August 2023
대부분의 습식 및 건식 제모기는 무선으로만 사용할 수 있습니다. 안전한 사용을 위해 이런 제모기는 전기 콘센트에 연결되어 있을 때는 켜지지 않습니다. 제모기를 메인 스위치에서 분리하고 다시 켜보세요. 건조한 피부에 제모기를 올바르게 사용하는 방법은 아래 동영상을 참조하세요.
 
제품을 피부에 너무 세게 밀면 장치의 내부 보호 시스템이 작동할 수 있습니다. 강한 압력을 가하면 피부에 자극이 되고, 장치가 뜨거워지거나 전원이 꺼질 수 있습니다. 부드럽게 눌러 주고 피부에 너무 세게 누르지 마세요. 

제모를 하는 동안 피부를 당겨 주고 제모 헤드를 피부 위로 천천히 움직여 디스크가 체모에 닿도록 하세요. 최상의 결과를 얻으려면 모발이 자라는 반대 방향으로 제품을 움직이세요. 항상 헤드를 피부에 완전히 밀착시키고

제모기 헤드가 청결하고 손상되지 않았는지 항상 확인하세요. 배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 젖은 피부에서 필립스 제모기를 올바르게 사용하는 방법은 아래 동영상을 참조하세요.
충전식 제모기가 사용 중 작동이 중단되거나 평소보다 느리게 작동할 경우 충전이 필요한 것일 수 있습니다. 제모기의 충전 표시등을 확인하세요. 표시등이 주황색으로 깜박이면 제모기에 충전이 필요한 것입니다. 1.5시간 이상 제모기를 충전한 후 다시 사용해 보세요.

충전 방법은 제모기 모델에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 지침은 사용 설명서를 확인하거나 당사에 문의하세요.
 
제모기를 충전 또는 사용하고 있는 전원 콘센트가 작동 중인지 확인하세요. 제모기를 다른 전기 콘센트에 연결 후 충전 또는 사용하여 작동하는지 확인하세요.
제모기 하단의 작은 소켓에 전원 케이블이 완전히 삽입되어 있는지 확인하세요. 
 

제모기와 함께 제공된 정품 필립스 충전기 및/또는 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 정품 충전기 또는 케이블이 없을 경우 필립스 온라인 매장에서 새로 구매할 수 있습니다.

제모기 헤드에 이물질이 걸려 작동이 멈춘 것일 수 있습니다. 제모기 헤드를 점검하고 적절히 세척하세요.
제모기를 피부에 대고 너무 세게 누르면 과부하 방지 기능이 활성화될 수도 있습니다. 피부 위에서 부드럽게 움직여 사용하세요.

 
제모기의 과열 방지 기능이 활성화된 것일 수 있습니다. 이 경우 제모기에 빨간색 표시등이 깜박이며 작동을 멈춥니다. 

제모기의 열을 식히고 1분이 지난 후에 다시 켜세요. 여전히 켜지지 않고 빨간색 표시등이 다시 깜박이기 시작할 경우 제대로 식지 않은 것이며, 더 기다려야 합니다.

 
위 권장 사항을 준수했음에도 필립스 제모기의 성능에 만족하지 않는 경우 당사에 문의하세요.
 
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