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제품 정보

Sonicare CleanCare+ 음파칫솔

1가지 모드, 칫솔모 1개 HX3265/13

문제 해결

필립스 소닉케어 음파 칫솔에서 시끄러운 소음이 발생함

필립스 소닉케어 음파 칫솔은 분당 최대 31,000회의 강력한 진동을 사용하기 때문에 소음이 발생할 수 있습니다. 이 비디오를 통해 문제를 직접 해결해 보시기 바랍니다.

Play Pause

전동 칫솔질

수동 칫솔에 익숙한 경우 필립스 소닉케어의 소리 및 진동이 이상하게 들릴 수 있습니다. 전동 칫솔을 처음 사용하는 경우 적응하는데 시간이 걸릴 수 있습니다.

소음이 발생하는 위치 파악

칫솔모를 분리합니다. 칫솔모를 분리한 후에도 여전히 같은 소음이 들립니까?

  • 아직도 소음이 들리는 경우 핸들에 문제가 있을 수 있습니다. 당사로 문의하여 추가로 도움을 받으시기 바랍니다.
  • 소음이 들리지 않으면 칫솔모에 문제가 있을 수 있습니다. 지침에 따라 문제를 직접 해결해 보시기 바랍니다

칫솔모가 제대로 장착되지 않음

칫솔모를 다시 장착합니다. 칫솔모가 제대로 끼워졌는지, 느슨하거나 흔들리지 않는지 확인합니다. 핸들과 칫솔모 사이에 있는 작은 틈은 정상입니다.

비정품 칫솔모

비정품 칫솔모를 사용할 경우 정품 필립스 소닉케어 칫솔모보다 소음이 더 많이 발생할 수 있습니다. 정품 필립스 소닉케어 칫솔모를 사용하는 것이 좋습니다.

칫솔모가 마모됨

동일한 칫솔모를 3개월 이상 사용한 경우 칫솔모를 교체해야 할 수도 있습니다. 또한 칫솔모가 마모될수록 소음이 더 심해집니다. * 3개월에 한 번씩 칫솔모를 교체하는 것이 좋습니다.

칫솔모 교체로도 문제가 해결되지 않는 경우 당사로 문의하시기 바랍니다.

3개월 이상 사용한 후에는 칫솔모 교체

또한 칫솔모가 마모될수록 소음이 더 심해집니다. 핸들의 소음은 칫솔모를 교체할 시기가 되었음을 나타냅니다. 정품 필립스 칫솔모만 사용하십시오.

칫솔모 교체로 문제가 해결되지 않는 경우 필립스 고객 상담실에 문의하시기 바랍니다.

접기 HX3265/13 , HX6329/14 , HX6870/55 , HX6877/54 , HX6853/07 , HX6859/07 , HX6856/07 , HX6802/26 , HX9974/26 , HX9934/16 , HX6807/06 , HX6805/16 , HX9141/07 , HX6712/06 , HX6908/84 , HX6909/85 , HX9924/06 , HX6232/20 , HX9392/08 , HX6938/58 , HX6938/48 , HX6911/56 , HX6511/05 , HX6721/06 , HX3215/13 , HX3215/01 , HX9319/08 , HX9318/08 , HX9315/08 , HX9314/08 , HX6231/23 , HX6231/12 , HX3285/06 , HX9338/04 , HX8922/90 , HX8911/02 , HX6972/35 , HX6321/03 , HX6231/01 , HX6512/02 , HX6681/19 , HX6631/01 , HX9332/34 , HX9362/67 , HX6754/36 , HX6511/43 , HX6754/33 , HX6311/07 , HX9352/04 , HX9172/10 , HX6531/10 , HX9112/02 , HX9382/04 , HX9332/04 , HX6511/50 , HX6311/02 , HX6972/10 , HX6921/02 , HX6711/02 , HX6730/02 , HX6731/02 , HX6733/70 , HX6993/10 , HX6902/02 , HX6932/10 . 이 페이지의 정보는 다음 모델에 적용됩니다. 더 보기

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