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제품 정보

Sonicare DiamondClean Smart 앱 지원 음파 전동 칫솔

맞춤 코칭, 스마트 칫솔모 센서, 스마트 칫솔모 인식, 5가지 양치모드, 3단계 강도 조절 HX9934/16

문제 해결

필립스 소닉케어 다이아몬드클린 칫솔이 켜지지 않음

필립스 소닉케어 다이아몬드클린 또는 다이아몬드클린 스마트 칫솔이 더 이상 켜지지 않습니까? 가능한 원인 및 해결책을 사용하여 이 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

배터리가 방전되었거나 완전히 충전되지 않음

충전기에 핸들을 올려 놓습니다. 배터리 표시등이 깜박이거나 신호음이 들립니까? 이러한 표시는 음파칫솔이 충전 중임을 의미합니다. 필립스 소닉케어 다이아몬드클린 칫솔을 24시간 동안 완전히 충전하십시오.

전원 버튼이 막힘

치약이나 이물질이 전원 버튼 주변의 작은 툼새 안으로 들어갈 수 있습니다. 이러한 이물질이 전원 버튼에 끼면 더 이상 정상 동작하지 않는 원인이 될 수 있습니다. 전원 버튼과 그 주변을 젖은 천으로 청소해 이물질이 없도록 합니다.

필립스 소닉케어 음파칫솔 핸들 전원 버튼 청소하기

콘센트가 작동하지 않음

같은 콘센트에 다른 제품을 사용해 보십시오. 그 제품도 작동하지 않을 경우, 문제는 콘센트에 있을 수 있습니다. 다른 콘센트에서 필립스 소닉케어 음파칫솔을 완전히 충전해 보십시오.

정품 충전기를 사용하지 않음

필립스 소닉케어 다이아몬드클린 또는 다이아몬드클린 스마트 칫솔과 함께 제공된 정품 충전기를 사용하십시오. 충전 구성 요소(충전대, 유리 및 여행용 케이스)는 서로 호환되지 않습니다.

표면 또는 다른 충전기로 인해 간섭이 발생함

금속 표면 또는 기타 충전기는 다이아몬드클린 또는 다이아몬드클린 스마트 충전기에 간섭을 일으킬 수 있습니다. 충전기를 금속 표면 또는 기타 충전기 근처에 놓지 마십시오. 충전기를 다른 위치에 놓고 다시 시도해 보십시오.

도움이 되지 않았습니까?

이러한 해결책을 실행해도 문제가 해결되지 않으면 추가 지원을 문의하십시오.

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