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필립스 고객지원

소닉케어 칫솔에서 시끄러운 소음이 발생합니다.

게시일 01 August 2022
필립스 소닉케어 음파칫솔이 비정상적으로 큰 소음을 낼 경우 칫솔모가 느슨해졌을 수 있습니다. 칫솔모가 핸들에 단단히 고정되었고 헐거워지지 않았는지 확인합니다. 진동을 위해 필요한 경우 핸들과 칫솔모 사이에 작은 틈이 남아 있습니다. 
 

칫솔모가 마모됨

동일한 칫솔모를 3개월 이상 사용한 경우 칫솔모를 교체해야 합니다. 칫솔모가 마모되면 소음이 발생합니다. * 3개월에 한 번씩 칫솔모를 교체하는 것이 좋습니다.
 

정품 소닉케어 칫솔모를 사용하십시오.

비정품 칫솔모를 사용할 경우 필립스 소닉케어 칫솔모보다 소음이 더 많이 발생할 수 있습니다. 필립스 칫솔모는 온라인 스토어에서 구입할 수 있습니다.

칫솔모 분리

이전 방법을 시도했지만 비정상적인 소음이 계속 발생하는 경우 칫솔모를 분리합니다. 더 이상 큰 소음이 들리지 않으면 칫솔모에 결함이 있는 것입니다. 새 칫솔모로 교체하십시오.

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이러한 해결책이 도움이 되지 않으면 당사에 문의하십시오.
 

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