필립스는 해당 제품이 사용/판매되고 있는 모든 국가의 보건당국에 본 문제를 보고하고 시정 계획을 제공하였습니다. 필립스는 모든 리콜 대상 제품에 사용된 흡음재를 새로운 소재로 교체하여 최대한 신속하게 본 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.