 살아가면서 여러분이 해결할 수 없는 영역이 있다면, 그것은 바로 헬스케어 분야입니다. 필립스는 이를 익히 인식하고서 의사, 간호사 등 헬스케어 전문가와 궁극적으로 각 환자에게 최상의 장비와 솔루션, 특히 양자의 니즈에 모두 부합하도록 설계되고, 간편하게 조작되며, 언제든 기술지원을 받을 수 있는 장비와 솔루션을 제공하도록 최선을 다하고 있습니다.
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| | 필립스는 이미1917 년도부터 헬스케어 분야에 매진하고 있습니다. 당시 필립스는 의료기기용 X 선관 제조에 착수했으며, 1927 년 최초의X 선 이미지 증폭기, 1950 년대 의료용X 선 텔레비전 소개, 1991 년 최초의 올 디지털 광대역 초음파 영상진단 시스템, 2004 년 환자 스스로 주변 환경의 분위기를 조절할 수 있는 최초의 ‘ 가상환경체험(Ambient Experience)’ 영상의학 진료실 등과 같은 발명을 통해 지속적으로 헬스케어를 개선해 나가고 있습니다.
오늘날, 필립스는 의료 영상진단 및 환자 모니터링 분야의 글로벌 리더로서 X 선 촬영기, 일반 초음파, 컴퓨터 단층촬영기(CT), 자기공명영상촬영기(MRI) 등 다양한 진단장비를 공급하고 있습니다. 또한 필립스의 고정형 및 휴대형 무선 환자 모니터링 장비는 병원 응급실, 외과수술 및 중환자실, 일반 개업의 및 산부인과 상담실 등 전세계 다양한 진료실에 구비되어 있습니다. 필립스는 의료기술 분야의 전문지식을 바탕으로 병원 등 고객의 임상학적 노하우를 결합하여 각 환자의 니즈에 부합하는 최첨단 의료기기를 제공하고 있습니다. 나아가, 의사와 간호사의 진료업무를 더욱 간편하게 하고, 속도를 높여주며, 비용을 절감하는데 기여하고 있습니다.
헬스케어는 의료기기 자체만을 의미하지 않습니다. 이러한 이유에서 필립스는 일반 의사 및 외과 의사들이 해당 진료부문의 니즈와 워크플로우를 분석하고, 신기술의 실제 적용을 관리하며, 새로운 솔루션과 기존 솔루션을 통합하여 임상 데이터 확보 및 검색 등 모든 사항들을 관리하는데 도움을 줄 수 있는 의료IT 서비스와 솔루션을 제공하고 있습니다. 필립스는 세계적 권위를 지닌 대학병원으로부터 개발도상국의 소규모 의료기관에 이르기까지 모든 고객들에게 최고의 제품과 이를 지원하는 서비스 및 시스템을 제공하여 헬스케어 전영역에 걸쳐 미래 표준을 설정하고자 합니다.
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| | 전통적으로 필립스는 헬스케어 분야에서 기업간 거래(B2B) 에 초점을 맞추고 있었습니다. 하지만 오늘날, 인터넷과 같은 정보기술이 발달함에 따라, 사람들은 다른 어떤 세대보다도 자신의 건강에 대해 보다 많은 지식을 습득하고 건강증진을 위해 더욱 관심을 기울이고 있습니다. 의사와 병원에 모든 것을 맡기는데 만족하지 않고 보다 적극적으로 자신의 신체건강과 웰빙상태를 관찰 및 유지하고자 합니다. 따라서 오늘날 각 병원과 의료센터에서는 모든 서비스를 제공하는데 있어서 환자를 가장 먼저 고려하며 더욱 환자에 집중하고 있습니다.
이러한 이유에서 필립스는 의료분야의 기술적 역량을 활용해 환자의 건강과 웰빙에 관한 전영역을 포괄하는 솔루션을 개발하고 있습니다. 예를 들어, 심혈관 및 네트워킹 분야의 다양한 파트너들과 협력하여, 필립스는 울혈성 심부전을 앓고 있는 환자들이 병원내 필립스 소프트웨어 상에서 작동하는 관찰용 워크스테이션에 생체정보 측정결과를 인터넷을 통해 전송할 수 있는 헬스케어 커뮤니케이션 플랫폼을 시험하고 있습니다. 또한 가정이나 사무실 혹은 비행기나 호텔 등 모든 장소에서 손쉽게 사용할 수 있도록 다양한 휴대형 심장박동소생기를 완벽하게 구비하고 있습니다.
현재 필립스는 최초의 ‘ 가상환경체험(Ambient Experience)’ 영상의학 진료실을 구축하고 있습니다. 가상환경체험 디자인은 각종 수상을 통해 입증된 디자인과 조명, 전자 및 의료기술 분야의 역량을 결합하여, 환자들이 기존의 병원 환경을 더욱 안락하게 느낄 수 있는 공간으로 변화시키고 있습니다. 가상환경체험 디자인이 적용된 병원에서 환자들은 호텔 형태의 진료실을 통해 스스로 편안한 분위기의 음향을 연출하고 당일의 자연광에 맞춰 색상 변화를 조절할 수 있습니다. 또한 장비를 이용해 검사를 받기 전에, 어린이를 위한 정감어린 만화속 인물이나 어른을 위한 휴양지 분위기의 바다 경치 등과 같은 영상을 환자 스스로 선택하여 벽면에 투사함으로써 진단을 받는 동안 안락함을 더욱 높일 수 있습니다. 이러한 ‘ 열린’ 형태의 검사실과 함께, 필립스의 최신 MRI 는 밀실공포증을 유발하는 터널 구조를 배제하여 안락함을 배가하고 있습니다.
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| | 퍼스널 헬스케어 전영역을 지원하는데 더해, 필립스는 분자의학, 특히 영상진단 분야의 발전을 위해 최선을 다하고 있습니다. 섬세하면서도 영상의 정밀도를 극대화한 분자영상을 통해 일반 의사와 외과 의사들은 질병이나 감염 부위의 정확한 위치를 알아내 처치가 필요한 부위만 치료할 수 있습니다. 예를 들어, 심장병과 암을 정복할 수 있는 잠재력이 극대화함으로써 수백만에 이르는 생명을 구할 수 있습니다. 이미 필립스가 선도하고 있는 진단영상 분야는 의학계에서 정밀한 처치를 적용하는데 매우 중요합니다. 현재 필립스는 정밀한 처치를 구현할 수 있는 분자 영상진단 솔루션을 공급하는데 선도적인 역할을 수행하고 있습니다.
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| | 책임을 다하는 기업으로서, 필립스는 기존 헬스케어 시스템의 혜택을 받지 못하는 개발도상지역 주민들의 니즈에 부합하고자 합니다. 필립스는 신시장과 신사업 모델을 발굴하는 핵심 동인으로서 지속가능성(sustainability) 을 활용하여 도서벽지 주민들의 헬스케어를 증진시키는 디샤(DISHA; Distance Healthcare Advancement) 프로그램을 개발했습니다. 이 프로그램은 기존 헬스케어 시스템의 손길이 닿지 않는 사람들에게 의료 혜택을 전하는데 도움을 주고자 인도에서 시범적으로 전개되었습니다. 주정부, 병원 및 여타 파트너들과 공동으로 차량에 다양한 의료장비를 적재한 이동식 병원을 운영함으로써 도서지역에 거주하는 사람들에게 저렴하면서도 고품질의 헬스케어를 제공하는 새로운 방법론을 제시하고 있습니다.
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