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필립스 Customer Service Portal을 통해 언제 어디서나 필립스에 접속하세요.

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We work with partners and distributors who may contact you about this Philips product on our behalf.
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무슨 뜻이에요?
Final CEE consent

환자가 당신에게 의지할 때 당신은 필립스에 의지하세요

 

다중 영상 시스템 및 소프트웨어에서 서비스 활동의 적절한 관리는 중요하지만 어려운 일이기도 합니다. 자산을 관리하려면 그에 맞는 공간이 필요합니다. 필립스 Customer Service Portal 덕분에 모든 이미징 인벤토리의 이동이 쉬워졌습니다. 필립스 장비를 이용하면 이 모든 것이 무료로 제공됩니다.

 

접속 요청이나 사용자 계정에 대한 정보는 문의처를 이용해 주시기 바랍니다.

로그인 자격이 있는 사용자는 포털에
로그인하세요.
 
 

고객의 필요를 이해하는, 고객을 위한 디자인

 

고객의 필요를 진정으로 이해하고 최선의 답을 제시하기 위해, 우리는 고객의 조언을 구했습니다. 이어지는 각 Service Portal 자료는 고객의 피드백을 기반으로 온라인 협업을 통해 시스템 가동시간 및 생산성 관리를 위한 새로운 기회를 제공할 것입니다.

 

공동 디자인을 통해 우리는 더욱 건강한 미래를 창조하고자 하는 고객의 노력을 강화하는 데 일조합니다. 환자가 당신에게 의지할 때 당신은 필립스에 의지하세요.
문의하기

언제나 당신과 함께 하는 Service Portal

 

당신이 어디에 있든 1년 365일 이용 가능한 Service Portal을 통해 조직 내 자산 운용 현황을 확인하고 이전에 사용할 수 없었던 서비스를 주문할 수 있습니다.
Service Portal은 의료기기 및 관련 서비스에 대한 더 나은 의사 결정을 가능하게 하고, 작업흐름을 간소화하 여 운영 성과를 향상시킵니다.

Service Portal은 언제나 당신과 함께 합니다.

CS 포털 데모 보기

 

• 헬스케어 기기 및 정보처리 소프트웨어를 관리할 수 있는 공간

 

• 1년 365일 사업부문, 담당, 위치별로 자산 현황을 한눈에 신속히 파악

 

• 작업흐름을 방해하지 않고 온라인으로 새로운 작업지시 입력 및 헬스케어 기기 서비스 현황 확인
데모 보기

특징

편리한 접속


헬스케어 기기 및 정보처리 소프트웨어를 관리할 수 있는 공간. 포털 홈페이지에서, 확인하고자 하는 자산을 빠르게 찾을 수 있습니다. 한곳에서 손쉽게 모든 퍼즐 조각을 맞춰 보세요.

온라인 사례 작성 및 관리
 

Customer Service Portal 덕분에 컴퓨터나 모바일 기기의 클라우드 기반 플랫폼을 통해 1년 365일 24시간 내내 서비스 요청서를 작성하고 헬스케어 기기에 대한 현재 및 과거의 서비스 데이터를 추적하는 일이 가능해졌습니다. 간단한 터치만으로 지원이 가능하므로 작업흐름이 끊기지 않습니다.

자산 관리

Customer Service Portal은 품목별 운용현황을 보여주며, 자산을 관리할 수 있는 단일 인터페 이스를 제공합니다. 이런 중앙집중제어를 통해 조직 - 환자에 가장 중요한 선택에 집중할 수 있습니다.

보고서 열람
 

자산, 서비스 활동 및 계약에 대한 사용자 정의 보기와 보고가 가능합니다. Customer Service Portal을 통해 필립스가 제공하는 서비스의 수행 및 품질에 따른 계약 자산에 대한 보고서를 작성할 수 있습니다.

계약 정보 확인


필립스 Customer Service Portal은 한곳에서 자산 계약에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 기기명이나 위치만 선택해도 특정 기기에 대한 서비스 계약 정보를 확인할 수 있습니다.

Portal release 3.0 구현


새롭게 구현된 Release 3.0이 다음과 같은 특징을제공합니다.

 

  • 계약 세부내용 확인
  • 향상된 검색 기능
  • 유저 인터페이스 향상 및 버그 해결

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