개인정보 처리방침

 

개인정보 처리방침 의 효력 발생일

2016년 9월 9일

소개

이 개인정보 보호정책은 Koninklijke Philips N.V. 또는 그 계열사나 자회사(필립스)에서 수집 또는 이용하는 고객의 개인정보에 적용됩니다. 필립스는 귀하가 필립스 홈페이지인 www.philips.com 또는 소셜미디어 페이지 및/또는 채널과 블로그(이하 “필립스 페이지”) 등을 방문하여 필립스 및 필립스의 제품과 서비스에 관심을 보여 주심에 감사를 드립니다. 이 개인정보 처리방침은 필립스 홈페이지 방문, 필립스 제품 또는 서비스 이용, 필립스 제품 구매, 뉴스레터 구독, 고객 지원 센터 문의 등 필립스와 귀하 간 커뮤니케이션이 발생하는 경우에 모두 적용됩니다.

 

여기에는 온라인 및 오프라인으로 수집한 모든 유형의 개인정보가 포함됩니다. 그러나 일부 필립스 페이지는 별도의 다른 개인정보 처리방침이 필요할 수 있습니다. 이러한 경우 필립스는 별도의 게시를 하겠습니다.

개인정보 수집∙ 이용을 요청하는 이유

 

필립스는 다음 목적(이에 국한되지 않음)으로 개인정보의 수집∙이용을 요청합니다.

 

  • 특정 제품의 등록이나 활성화 또는 기능 향상
  • 필립스 제품 및 서비스에 대한 정보 수신
  • 소셜 미디어 채널/페이지 및 블로그를 포함한 필립스 온라인 커뮤니티 참여
  • 향후 필립스에서의 활동 및 커뮤니케이션을 위한 기본 설정 저장
  • 사용자를 고려한 디자인을 제공하고 고객 서비스에 최적화하며 지속적으로 웹 사이트를 개선할 수 있도록 제품 개발과 캠페인 제작에 대한 의견 제공
  • 제품과 서비스 개선에 동참하고 새로운 제품과 서비스에 대한 정보를 얻거나 이와 관련된 테스트에 참여
  • 고객 및/또는 제품 문제 해결
  • 웹 사이트/소셜 미디어/블로그 사용과 관련하여 쿠키 또는 유사한 방법을 통해 수집된 정보와 귀하가 제공한 정보를 바탕으로 개인별 맞춤 메시지 및 개인 관심 분야에 관한 특별한 혜택 및 광고 수신. 쿠키 사용 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭 하십시오

 

필립스는 위의 목적으로만 개인정보를 취급합니다. 다른 용도로 개인정보를 사용하는 경우 법률에 따라 요구되는 추가적인 개인정보 보호 조치를 취합니다.

수집 가능한 개인정보 유형

 

귀하가 My Philips회원 가입 또는 필립스 페이지(예: “Facebook 필립스 페이지에 좋아요 클릭”) 등 필립스와 소통을 하는 경우 필립스는 다음과 같은 특정 데이터를 요청하거나 수신할 수 있습니다.

  • 사용자 이름
  • 이메일 주소
  • 우편 주소
  • 전화 번호
  • 소셜 미디어 프로필
  • 성별
  • 연령
  • 구매 제품에 대한 정보
  • 필립스 페이지의 활동 및 용도
  • 관심분야
  • 온라인 활동과 관련된 기타 정보

 

또한 다양한 소셜 미디어 사이트 및 필립스 페이지에서 귀하가 설정한 환경에 따라 필립스는 귀하가 온라인 활동 및 소셜 미디어 프로필(예: 관심분야, 결혼 여부, 성별, 사용자 이름, 사진, 게시한 의견 등)에 게시한 개인정보를 취득할 수 있습니다.

 

필립스는 또한, 쿠키 또는 유사한 기술방법을 통해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • IP 주소
  • 쿠키 ID
  • 웹 브라우저
  • 지역
  • 귀하가 필립스 홈페이지에서 방문한 웹 페이지
  • 귀하가 보거나 클릭한 광고
  • 기타

개인정보를 수집하는 여러 가지 방법

 

귀하는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 필립스와 공유할 수 있습니다(다음을 포함하나 이에 국한되지 않음).

  • My Philips 회원으로 등록
  • 구매 정보 등록
  • 필립스와의 커뮤니케이션. 이는 제품 또는 서비스와 관련된 것이며 귀하가 필립스에게 처리를 요청하거나 문의한 내용이 포함될 수 있습니다.
  • 이메일, 전화 또는 서면을 통한 필립스 고객 지원 센터에 연락
  • 제품 주문
  • 프로모션, 게임 또는 이벤트 참가
  • 필립스 프로모션과 관련한 소셜 미디어 활동(예: "좋아요" 또는 "공유하기" 클릭하기)
  • 휴대폰/휴대용 기기로 메시지(SMS) 수신 요청
  • 필립스 뉴스레터 구독 신청
  • 필립스 제품에 동봉된 응답 카드 작성
  • 제품 테스트 또는 설문조사의 자발적 참여
  • 소셜 미디어 로그인(예: Facebook 또는 LinkedIn 자격 증명을 사용하여 계정을 만들거나 로그인)
  • 필립스의 연동 제품 및/또는 앱 통한 데이터 공유(예: 사용 데이터 또는 위치 데이터 공유)여부에 관한 질문
  • 필립스 웹 사이트를 방문할 때 컴퓨터 또는 모바일 장치에 저장되는 쿠키
  • 인터넷 검색: 필립스는 인터넷에서 검색 가능한 공개된 자료를 사용하여 필립스의 제품 또는 서비스를 개선하고 고객 문제를 해결하며 맞춤 마케팅을 제공합니다.

 

귀하가 필립스 파트너의 고객인 경우 필립스는 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 또한 귀하가 필립스가 인수하는 회사의 고객인 경우 필립스는 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 귀하가 제공하지 않은 개인정보를 필립스가 사용하는 것을 원하지 않는 경우 언제든 privacy@philips.com 으로 문의해주시기 바랍니다.

개인정보의 이전

 

필립스는 관련 법률에 따라 서비스 공급자, 비즈니스 파트너 및 그 외 제3자와 개인정보를 이전할 수 있습니다.

 

예를 들어, 필립스는 다른 회사(비즈니스 파트너)와의 공동 마케팅 활동 내에서 제품을 판매하거나 서비스를 제공할 수 있습니다. 이와 같은 개인정보의 이전이 발생하는 경우 필립스는 사전에 알려드립니다.

 

관련 법규에 의하여 귀하의 동의가 필요하거나 필요할 것으로 판단하는 경우 필립스는 귀하의 개인정보를 이전하기 전에 귀하의 동의를 구합니다.

 

개인정보의 이전이 발생하는 경우 필립스는 비즈니스 파트너와의 계약을 통해 귀하의 개인정보 이용을 목적 범위 내로 제한하며 개인정보 보호 조치를 취합니다.

 

필립스는 법률이 요구하는 경우 및/또는 개인정보 취급방침에 부합하는 경우에만 개인정보를 공개합니다.

 

필립스는 경영상 판단으로 필립스의 사업 또는 사업의 일부를 다른 회사에 매각할 수 있습니다. 소유권의 이전으로 인해 귀하의 개인정보는 인수 회사에 이전될 수 있습니다.

사용자 권리

 

귀하가 제공한 개인정보는 귀하의 선택에 의하여 업데이트, 수정 또는 (법적으로 가능한 경우) 삭제할 수 있습니다. My Philips의 경우 계정에 로그인하여 "개인 설정"에 접속하면 필립스와의 커뮤니케이션 방법과 관련한 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 또한 개인정보 관련 문의를 privacy@philips.com 으로 요청할 수 있습니다.
필립스는 수신 거부 및 탈퇴 등 관련 권한을 보장하며, 현지 법률을 준수합니다.

 

필립스는 개인 설정 및 개인정보를 최신 상태로 유지할 것을 권장합니다.

이용자의 선택

 

필립스에서는 개인정보 취급에 관한 귀하의 선택을 존중하는 한편, 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 요청합니다.

 

귀하의 개인정보는 필립스 제품, 홍보 및 프로모션 정보 제공을 위하여 대한민국에서 국외에 위치한 필립스 계열사로 이전할 수 있습니다. 현지 법률이 요구하는 경우 필립스는 사전에 국외 이전 동의를 취득합니다.

 

개인별 맞춤 프로모션이나 정보를 원하지 않는 경우 등록 양식이나 응답 카드의 해당란에 체크하거나 수신 이메일에 "수신 거부"를 선택할 수 있습니다.

 

필립스는 관련 법규에 따라 귀하에게 개인정보의 수집∙이용에 관한 "수신 동의" 또는 이와 유사한 명시적인 동의를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 법률상 동의가 요구되는 경우 필립스는 수신을 동의한 이용자에게만 뉴스레터를 발송합니다. 또한 회원 가입 등 고급 프로파일링 기술을 사용하는 경우 관련 법규에 의거한 동의 절차를 취득합니다.

 

필립스는 수천 종의 제품을 수백 개의 국가에 판매하므로 귀하가 과거에 응답 카드, 콜 센터 또는 다른 방식을 통해 개인정보를 필립스에게 제공했을 가능성이 있습니다. 귀하의 결정은 귀하가 기존에 필립스에게 제공하였던 개인정보에 영향을 미치지 않습니다. 물론 귀하는 언제든지 뉴스레터 구독 취소 및 개인 프로필 정보 변경 권한이 있습니다.

추적 방지

 

필립스는 보안과 개인정보를 매우 소중하게 생각하며 경영 전반에 걸쳐 필립스 웹 사이트 이용자를 최우선으로 생각합니다. 필립스는 또한 쿠키를 활용하여 이용자가 필립스 페이지를 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다.

 

필립스는 현재 브라우저의 ‘추적 방지’ 신호에 반응할 수 있는 기술 솔루션을 사용하지 않고 있습니다. 그러나 귀하는 쿠키 기본 설정을 관리하기 위해 언제든지 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다. 귀하는 모든 쿠키 또는 특정 쿠키를 수신할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 필립스의 쿠키를 삭제할 경우 필립스 웹 사이트의 특정 섹션을 사용하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 온라인 구매 또는 로그인이 어려울 수 있습니다.
사용 중인 브라우저의 쿠키 설정 변경 방법에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하십시오.

 

https://www.google.com/intl/kr/policies/technologies/managing/
http://support.mozilla.com/ko-kr/kb/Cookies#w_cookie-settings
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-vista/Block-or-allow-cookies
http://www.apple.com/kr/safari

필립스 페이지는 플래시 쿠키도 사용합니다. 플래시 플레이어 설정을 관리하여 플래시 쿠키를 제거할 수 있습니다. 사용하는 미디어 플레이어와 Internet Explorer(또는 다른 브라우저) 버전에 따라 브라우저로 플래시 쿠키를 관리할 수 있습니다. Adobe 웹 사이트를 방문하여 플래시 쿠키를 관리할 수 있습니다. 플래시 쿠키 사용을 제한하면 사용할 수 있는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

소셜미디어

 

Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram 등 다양한 소셜미디어 포럼에 참여할 때는, 각 사이트에서 제공하는 소셜 미디어 프로필의 개인정보 공개 설정 방법 반드시 확인하시기 바랍니다.

 

필립스는 필립스의 소셜 미디어 내부 규정 및 개인정보 취급방침뿐만 아니라 위와 같은 소셜미디어 제공사의 개인정보 보호관행 또는 정책을 준수할 의무가 있습니다. 그러므로 해당 소셜미디어의 개인정보 보호정책, 이용약관 등 제공사의 개인정보 이용에 관한 정보를 읽어보시기 바랍니다.

 

또한, 필립스는 다양한 소셜미디어 사이트에서 귀하가 선택한 설정 및/또는 필립스 페이지의 설정에 따라 온라인 활동 및 소셜 미디어 프로필(예: 관심분야, 결혼 여부, 성별, 사용자 이름, 사진, 게시/공유한 의견과 콘텐츠 등)에 대한 개인정보를 수집할 수 있습니다.

외부 사이트 링크

 

귀하는 필립스 웹사이트 이용 중 귀하의 편의와 정보를 위해 제공되는 외부 사이트 연결 링크를 접할 수 있습니다. 해당 웹사이트는 필립스와 별개로 운영되며 별개의 개인정보 보호지침, 취급방침 또는 정책이 있을 수 있습니다. 필립스는 필립스 이외의 제3자가 소유 또는 관리하는 사이트의 콘텐츠 또는 그 사이트의 사용 또는 개인정보 보호관행에 대한 책임이 없습니다. 따라서 해당 사이트의 개인정보 취급방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

클라우드

 

필립스는 개인정보를 클라우드에 저장할 수 있습니다. 즉, 클라우드 서비스 공급자는 필립스를 대신하여 개인정보를 처리할 수 있고 전 세계의 다양한 장소에 개인정보를 저장할 수 있습니다. 필립스는 클라우드 서비스 공급자와의 계약을 통하여 필립스가 개인보호를 보호하는 수준으로 클라우드 서비스 공급자가 개인정보를 보호하도록 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 위에 언급한 해당 목적 외 개인정보 사용 금지 조치가 포함됩니다.

개인정보 보호 방법

 

필립스는 귀하가 제공한 개인정보를 분실, 오용 또는 남용으로부터 보호해야 할 책임을 엄중히 인식합니다. 필립스는 개인정보 보호에 필요한 다양한 보안 기술과 조직적인 절차를 사용합니다. 예를 들어, 필립스는 액세스 제어를 실행하고 방화벽과 보안 서버를 사용하며 재무 정보 및 기타 민감한 데이터와 같은 특정 유형의 데이터를 암호화합니다.

미성년자의 부모를 위한 안내

 

필립스 웹사이트는 일반적으로 16세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 미성년자의 정보를 수집, 사용 또는 공개하기 전에 법률에서 부모 또는 보호자의 사전 동의를 요구하는 경우 이를 준수합니다.

 

필립스는 미성년자의 온라인 활동에 부모가 적극적으로 관여할 것을 강력하게 권장합니다. 16세 미만인 자의 개인정보를 수집한다고 판단되면 privacy@philips.com 으로 연락해 주십시오.

개인정보 취급방침의 변경

 

필립스에서 제공하는 서비스는 항상 개선되고 있으며 서비스의 형태와 특성은 사전 공지 없이 수시로 변경됩니다. 따라서 필립스는 개인정보 취급방침을 수시로 변경 또는 추가할 권한이 있으며 모든 개정 사항은 이 웹 사이트에 게시합니다.

 

개인정보 취급방침에 변경 사항이 있는 경우 필립스는 이를 홈페이지 공지사항 상단에 공지하겠습니다. 귀하께서 홈페이지를 자주 확인하여 최신 버전을 검토하시기 바랍니다.

 

새로운 개인정보 보호정책은 홈페이지 게시 시점부터 유효하며 수정된 취급방침에 동의하지 않는 경우 기본 설정을 변경하거나 필립스 페이지 사용을 중지하시기 바랍니다 변경 사항의 효력 발생 후 필립스의 서비스를 계속 사용하거나 액세스하는 경우 귀하가 수정된 개인정보 취급방침에 동의한 것으로 간주합니다.

지역별 정보:
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)필립스코리아 개인정보 취급방침

 

(주)필립스코리아(이하 '회사')는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 개인정보보호에 관한 제반 법령을 준수하고 있습니다.

 

회사는 개인정보 취급방침을 ㈜필립스코리아 홈페이지 첫 화면에 명시하여 회사가 이용자로부터 제공받는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 회사가 이용자의 개인정보를 안전하게 취급하기 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지를 이용자가 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.

 

회사의 개인정보 취급방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경 될 수 있습니다. 회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지에 게시합니다.

 

이용자는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

개인정보의 수집 및 이용 목적

 

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

회원 관리

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 제품 등록, 고지사항 전달

고객 관리

  • 불만처리 등 민원처리

마케팅 및 광고에 활용

  • 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

 

수집하는 개인정보의 항목

  • 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    회원가입 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 비밀번호, 쿠키
    고객지원 : 이름, 이메일주소
    이벤트 응모 : 이름, 전화번호, 주소, 이벤트 사이트 아이디
  • 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
    서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보

 

수집방법

  • 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    홈페이지를 통한 회원가입, 웹챗, 이메일상담, 이벤트 페이지를 통한 응모자 모집
    생성정보 수집 툴을 통한 수집

수집하는 개인정보의 항목

  • 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
    회원가입 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 비밀번호, 쿠키 
    고객지원 : 이름, 이메일주소
    이벤트 응모 : 이름, 전화번호, 주소, 이벤트 사이트 아이디
  • 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 
    서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보

수집하는 개인정보의 항목

  • 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
    회원가입 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 비밀번호, 쿠키 
    고객지원 : 이름, 이메일주소
    이벤트 응모 : 이름, 전화번호, 주소, 이벤트 사이트 아이디
  • 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 
    서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보

수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

 

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

개인정보의 파기절차 및 방법

 

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

파기절차

  • 이용자의 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

파기방법

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보의 제공

 

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업∙기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

이용자들이 사전에 동의한 경우

  • 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호∙관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.

개인정보취급 위탁

 

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 위탁계약 내용에 포함하고 있습니다.

 

업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 웹사이트를 통하여 알려드리겠습니다.

 

서비스 제공 위탁 업체

  • 위탁업체명 : Koninklijke Philips N.V.
  • 위탁업무 : 멤버십 가입, 뉴스레터 발송
  • 위탁업체명 : ㈜진황기업, 피씨에스원코리아㈜, ㈜피엘전자, ㈜한국능률협회컨설팅, ㈜프리윌커뮤니케이션, ㈜범한판토스, ㈜한진택배, ㈜CJ대한통운
  • 위탁업무 : 불만처리 등 민원 처리, 주문 추리 및 배송
  • 위탁업체명 : ㈜이노레드, ㈜젤라블루코리아, 씨엠지알피코리아유한회사, 한국오길비앤매더주식회사, 엑세스커뮤니케이숀앤드컨설팅㈜, 코콤포터노벨리, ㈜그린, 비주얼인컴, 포인트커뮤니케이션즈, 이노레드, ㈜피터팬랩
  • 위탁업무 : 이벤트 대행, 경품 배송

개인정보의 국외 이전

 

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 회사의 네덜란드 본사인 Koninklijke Philips N.V. 및 관계사와 통합 회원제도를 운영하고 있습니다. 이를 위해 회사가 수집한 개인정보는 아래의 내용에 따라 해외로 이전하여 본사에 제공하고 있습니다.

 

회사 및 본사는 국내∙국외 규범 및 본사 내규에 따라 개인정보를 이용∙보관하고, 개인정보를 보호하기 위한 물리적∙기술적 조치를 다하겠습니다.

 

  • 이전되는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 이메일주소, 비밀번호
  • 이전되는 국가 : 네덜란드
  • 이전일시 및 이전방법: 회원 가입 즉시 전자적 방법으로 이전
  • 이전받는 자 : Koninklijke Philips N.V. (정보관리책임자의 연락처: privacy@philips.com)
  • 개인정보 이용 목적: 통합회원제도인 “My Philips” 운영
  • 개인정보 보유∙이용 기간 : 회원의 회원정보 변경 또는 회원탈퇴 시까지

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 

  • 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
  • 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 당사 홈에 있는 '내 정보관리'를, 가입해지시에는 '헬프데스크' 를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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  • 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • 당사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

개인정보를 위한 기술적∙관리적 조치

 

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적∙관리적 조치을 취하고 있습니다.

 

기술적 조치

  • 이용자 정보의 암호화 : 소중한 이용자의 개인정보는 DB 내에서 암호화되어 저장되어 외부 침입에 의해 유출되더라도 이용자의 개인정보를 활용할 수 없도록 하고 있습니다.
  • 통신 구간 암호화 : 이용자가 홈페이지를 통한 회원가입 및 로그인시 이용자 정보를 입력하여 전달하는 구간에 대해 SSL을 통해 이용자의 정보가 안전하게 전송되도록 조치하고 있습니다.
  • 보안솔루션의 설치 : 서비스 제공 및 이용자의 정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보처리시스템에 대해 백신프로그램의 설치 및 주기적인 업데이트를 수행하고 주기적으로 점검을 수행하고 있습니다. 해킹 등의 외부침입을 대비하여 침입차단/탐지시스템을 설치하여 외부침입에 대해 계속적으로 모니터링을 수행하고 있습니다.

 

관리적 조치

  • 개인정보 관리체계 수립 : 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 회사 내부적으로 개인정보 관리체계를 수립하여 운영하고 있습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

 

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

 

쿠키 등 사용 목적

  • 자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

쿠키 설정 거부 방법

  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법 선택
  • 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보 관리책임자 및 고객서비스 담당부서 등 안내

 

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 관리 책임자
이름: 김경석
소속: I&O
전화번호: 02 709 1271
이메일:kr.privacy1@philips.com

 

이용자는 위 개인정보 관리 책임자 또는 고객서비스 담당부서에게 회사의 개인정보보호 취급 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118

대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 1566-0112)

 

개인정보취급방침 시행일자 : 2014년 9월 15일

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