본 개인정보 보호정책은 2023년 11월 20일에 마지막으로 업데이트 되었습니다. 필립스 Groom Tribe 앱(이하 “앱”)은 귀하에게 맞춤형 세안 및 면도 루틴 서비스, 맞춤형 피부 코칭 및/또는 면도 프로그램, 스타일 및 면도 시 권장 사항, 최적의 페이셜 스타일링에 관한 맞춤형 조언, 면도 및 스타일링 팁 및 기타 서비스(이하 “서비스”)를 제공합니다. 이 앱은 앱을 통해 수집되거나 처리된 개인 데이터를 사용합니다. 여기에는 앱과 페어링하기로 결정한 모든 대상 필립스 전기면도기(이하 “장치”)에서 처리된 개인 데이터가 포함됩니다. 귀하가 앱이나 장치를 액세스, 다운로드, 설치하거나 당사의 서비스를 사용하는 경우를 포함하여 당사가 서비스를 제공할 때 당사는 아래에 자세히 설명된 바와 같이 정보와 개인 데이터를 수신 또는 수집합니다. 당사는 계약상의 필요에 따라 귀하가 요청한 서비스를 실시하거나, 합법적인 이해를 바탕으로 당사 서비스를 운영, 제공, 개선, 사용자 지정, 지원 및 마케팅하거나, 당사에 부과될 수 있는 법적 의무를 준수하기 위해 이 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 고유 식별자와 연결합니다. 당사의 개인 데이터 수집 및 처리를 귀하가 원하지 않는 경우 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 필립스는 민감한 개인 데이터를 수집하기 전에 귀하에게 이를 알리고 규정(EU) 2016/679의 9.2.(a) 조 및 개인정보보호법에 따라 명시적인 동의를 요청합니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다. 동의하지 않을 경우 이 데이터는 귀하의 모바일 장치에 남게 되며, 필립스는 이를 볼 수 없습니다. SkinAnalyst 센서(iPhone 용)를 사용하는 경우 iPhone에 피부의 상세 사진이 기록되어 앱으로 전송됩니다. 이 사진은 귀하의 iPhone에 저장됩니다. 이 앱은 앱을 지원하는 기기에서 TrueDepth 카메라를 통해 얼굴 추적 기능을 사용합니다. 특히 이 앱은 얼굴 추적 기능을 사용하여 다양한 수염 스타일을 미리 볼 수 있습니다. TrueDepth 카메라의 정보는 실시간으로 사용됩니다. 당사는 이 정보를 서버에 저장하거나 제3자와 공유하지 않습니다. 위에 제공한 것 이외에 민감한 개인 데이터(예: 주민등록번호, 인종 또는 민족 관련 정보, 정치적 견해, 종교, 철학 또는 기타 신념, 건강, 성생활 또는 성적 지향, 생체 인식 또는 유전적 특성, 범죄 전력 또는 노동조합 가입 여부)를 앱에서 또는 앱이나 다른 수단을 통해 당사로 전송하거나 공개하지 마시기 바랍니다. 당사는 귀하가 계정을 생성할 때 개인 데이터를 수집합니다. 귀하는 MyPhilips 계정을 사용하거나 귀하의 Apple 계정과 같은 소셜 미디어 프로필을 사용하여 앱에 로그인할 수 있습니다. 당사는 쿠키, 태그 또는 유사한 기술(이하 “쿠키”)을 사용하여 당사 서비스를 운영, 제공, 개선, 파악 및 맞춤화합니다. 당사는 쿠키를 통해 모바일 장치를 인식하고 고유한 사용자 장치 번호, 모바일 장치의 IP 주소, 귀하가 사용하는 모바일 인터넷 브라우저 또는 운영 체제의 유형, 세션과 사용 데이터 또는 귀하의 앱 사용에 대한 정보인 서비스 관련 성능 정보 등의 정보와 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 모바일 장치의 IP 주소 및 SIM 카드 통신업체 정보를 기초로 국가별 콘텐츠(현지 언어로 된 정보 포함)를 표시할 수 있습니다. 언제든지 앱에서 쿠키 데이터 수집을 거부할 수 있습니다. 쿠키의 사용과 관련된 추가 정보는 앱의 개인 정보 설정에서 찾으실 수 있는 당사의 쿠키 정책을 확인하시기 바랍니다. 당사는 귀사에게 보다 맞춤화된 경험을 제공하기 위해 귀하의 분석 데이터를 처리하여 적절한 콘텐츠를 표시하고, 추천, 인앱 메시지, 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 또한 당사는 쿠키와 분석 정보를 사용하여 질문을 하거나 설문조사나 연구 프로젝트에 참여하도록 귀하를 초대하기도 합니다. 귀하가 참여하기로 결정하는 경우 당사는 귀하의 계정 자격 증명, 응답, 의견, 경험을 처리합니다. 당사는 귀하의 개인 데이터와 정보를 사용하여 서비스를 개선하고 남성용 그루밍 제품 분야에서 귀하를 위한 새로운 제품을 개발합니다. 당사는 규정(EU) 2016/679의 6.1.(a) 조에 따라 귀하가 동의한 후에만 분석 정보를 처리합니다. 귀하가 앱 스토어에서 리뷰를 작성하는 경우 제품 개선을 위해 귀하의 의견을 검토하고 처리합니다. 귀하가 당사에게 요구하지 않는 한, 당사는 이 정보를 귀하의 계정 자격 증명이나 당사가 귀하로부터 받아 보유하고 있는 다른 정보에 연결하지 않습니다. 당사는 앱 스토어의 사용자 이름과 의견만 볼 수 있습니다. 이 경우에 당사는 필립스의 합리적 이익을 바탕으로 하며 규정 (EU) 2016/679 의 6.1.(f) 조에 따라 합법적인 방식으로 귀하의 고객 지원 데이터를 처리합니다. 귀하에게 고객 지원이 필요한 경우 당사는 아래의 고객 지원 섹션에 따라 고객 지원 절차를 안내합니다. 귀하는 당사와의 상호 작용, 당사가 고객 지원을 제공하기 위해 귀하에게 연락하는 방법 등을 비롯하여 당사 서비스의 사용과 관련된 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 당사는 고객 지원 제공, 서비스의 개선, 수정 및 맞춤화 등을 통해 당사 서비스를 운영 및 제공하고 있습니다. 당사는 귀하가 문의하는 경우 그에 응대하기 위해 귀하의 정보를 사용하기도 합니다. 당사는 귀하의 고객 지원 데이터를 처리하는 것이 귀하가 당사자인 계약 이행에 필요하며 규정(EU) 2016/679의 6.1(b)조에 따라 적법한 것으로 간주합니다. 경우에 따라 당사는 필립스의 합리적 이익을 바탕으로 하며 규정 (EU) 2016/679 의 6.1.(f) 조에 따라 합법적인 방식으로 귀하의 고객 지원 데이터를 처리합니다. 당사는 IP 주소, 쿠키, 모바일 장치 정보, 클릭하거나 탭한 커뮤니케이션, 위치 정보, 방문한 웹 사이트를 포함한 소셜 미디어, 웹 사이트, 이메일, 앱, 연결된 제품과 같은 필립스 디지털 채널과의 상호작용 및 디지털 채널 사용 중에 수집된 정보를, 계정 데이터, 쿠키 등 귀하의 개인 데이터와 결합할 수 있습니다. 당사는 결합된 데이터를 분석하여 맞춤형 세안 및 면도 루틴, 맞춤형 피부 코칭 및/또는 면도 프로그램, 스타일 및 면도 관련 조언, 최고의 얼굴 스타일링에 관한 맞춤형 조언, 면도 및 스타일링 팁을 제공하고, 앱, 장치, 서비스의 콘텐츠, 기능, 사용 편의성을 개선하며, 남성용 그루밍 분야에서 새로운 제품과 서비스를 개발할 수도 있습니다. 이 경우에 당사는 필립스의 합리적 이익을 바탕으로 하며 규정 (EU) 2016/679 의 6.1.(f) 조에 따라 합법적인 방식으로 귀하의 결합된 데이터를 처리합니다. 귀하의 선호도와 온라인 행태를 바탕으로 귀하와 관련이 있을 수 있는 필립스 제품, 서비스, 이벤트, 프로모션에 대한 홍보성 커뮤니케이션을 귀하가 수신하기로 동의하는 경우, 당사는 이메일, 전화 및 기타 디지털 채널(예: 모바일 앱 및 소셜 미디어)을 통해 귀하에게 마케팅 및 홍보성 커뮤니케이션을 전송할 수 있습니다. 당사는 귀하의 선호도와 행태에 따라 귀하에 맞게 커뮤니케이션을 조정하고 보다 적절한 맞춤형 경험을 제공하기 위해 귀하의 결합된 데이터를 분석할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 수신을 거부하고 커뮤니케이션 구독을 취소할 수 있습니다. 앱은 모바일 기기의 저장 공간, 센서 또는 기타 기능(예: 사진, 일정, 연락처, 카메라, Wi-Fi, 지리적 위치 또는 Bluetooth)에 액세스할 수 있는 권한을 요청할 수 있습니다. 아래에 설명된 대로 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 액세스가 필요합니다. 나의 개인 데이터를 누구와 공유합니까? 필립스는 본 개인정보 보호정책 및/또는 관련 법률에 따라 타사 서비스 제공업체, 비즈니스 파트너 또는 기타 제3자를 대상으로 개인 데이터를 공개할 수 있습니다. 서비스 제공업체 당사는 당사 서비스를 운영, 제공, 개선, 이해, 사용자 지정, 지원 및 마케팅할 수 있도록 지원하는 타사 서비스 제공업체와 협력하고 있습니다. 당사는 다음 서비스 제공업체와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 또한 필립스는 자체 목적을 위해 개인 데이터를 처리하는 제3자와 협력할 수도 있습니다. 필립스가 자체 목적을 위해 개인 데이터를 사용하는 제3자와 개인 데이터를 공유하는 경우 필립스는 개인 데이터를 공유하기에 앞서 관련 법률에 따라 귀하에게 알리거나 귀하의 동의를 구합니다. 이러한 경우, 수집되는 개인 데이터 유형, 개인 데이터를 사용, 처리 및 보호하는 방식을 비롯한 개인정보 보호관행에 대해서는 통지된 개인정보 보호정책을 신중히 읽어보시기 바랍니다. 데이터를 처리하는 제 3자 에 대한 자세한 내용은 본 개인정보보호정책의 맨 마지막 장을 참고해주십시오. 필립스는 때때로 비즈니스 또는 비즈니스의 일부를 다른 회사에 매각하는 경우가 있습니다. 이러한 소유권의 이전으로 인해 귀하의 개인정보가 그 비즈니스와 직접적인 관련이 있는 경우, 해당 정보는 인수 회사에 이전될 수 있습니다. 필립스는 합병, 인수, 구조 조정, 또는 자산 매각과 관련하여, 또는 법의 효력에 따라 개인정보 보호정책에 따른 당사의 모든 권리와 의무를 그 계열사에 자유롭게 양도할 수 있습니다. 또한 필립스는 계열사, 후속 승계 주체, 또는 신규 소유자에게 개인 데이터를 전송할 수 있습니다. 귀하가 요청할 경우, 당사는 다음 제3자와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. Amazon (해당 국가에서 Amazon DRS 를 사용할 수 있는 경우 - 자세한 내용은 아래 참조). 이러한 제3자는 귀하에게 자체 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청 및/또는 관련 법률에 따라 귀하의 개인정보를 이러한 제3자와 공유할 수 있습니다. Amazon Alexa/Amazon Dash Replenishment Services(DRS) 필립스 면도기 세척 카트리지 스킬(이하 “스킬”) 기능을 사용하면 필립스 계정을 Amazon 계정에 연결하여 Amazon에서 제공하는 서비스인 Amazon Dash Replenishment Services(DRS)를 이용할 수 있습니다. DRS를 활성화하면 필립스는 귀하의 면도기 정보(면도기의 일련번호와 모델) 및 일일 누적 CleanPod 세척액 사용량)를 Amazon과 공유하여 Amazon에서 필립스 면도기 세척 카트리지를 자동으로 주문할 수 있도록 해드립니다. Amazon을 통해 언제든지 주문을 일시 중지, 변경 또는 취소할 수 있습니다. 귀하는 면도기 정보가 개인 정보에 해당한다는 것을 이해합니다. 또한 귀하는 Amazon이 귀하에게 자체 서비스를 제공하며 귀하가 동의함으로써 귀하의 개인 데이터를 Amazon과 공유하도록 당사에 지시하는 것임을 이해합니다. Amazon은 귀하가 거주하는 국가 외의 국가에서 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있으며, 이러한 국가에서는 개인 데이터에 대한 적절한 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 스킬을 비활성화하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon의 개인정보 보호정책 및 이용 약관을 참조하십시오 귀하의 개인 데이터는 당사가 시설을 보유하고 있거나 당사와 서비스 제공업체가 계약 관계로 있는 모든 국가에서, 귀하의 거주 국가 이외의 국가(거주국의 규칙과는 다른 데이터 보호 규칙이 있을 수 있음)로 정보를 전송하는 데 귀하가 인정한 서비스를 사용함으로써 보관되어 처리될 수 있습니다. 특정 상황에서 그러한 기타 국가의 법원, 사법 기관, 규제 기관 또는 보안 당국은 개인 데이터에 액세스할 수 있는 권한을 가질 수 있습니다. EEA에서 미국과 같이 유럽연합 집행위원회가 적절하다고 간주하지 않는 국가로 전송되는 경우를 위해 당사는 고객, 공급업체 및 비즈니스 파트너 데이터에 대한 구속적 기업 규범(Binding Corporate Rules for Customer, Supplier and Business Partner Data) 및/또는 유럽연합 집행위원회에서 개인 데이터를 보호하기 위해 채택한 표준 계약 조항 등과 같은 적절한 조치를 마련했습니다. 위 링크를 따라가거나 여기로 연락하면 이러한 조치의 사본을 확인하실 수 있습니다. 당사는 데이터가 수집되는 목적에 비추어 볼 때 필요하거나 허용되는 경우에만 개인 데이터를 보관합니다. 당사에서 보관 기간을 결정하는 데 사용하는 기준에는 (i) 귀하가 앱과 서비스를 사용하는 기간, (ii) 당사가 따라야 하는 법적 의무가 있는지 여부 또는 (iii) 법적 지위(예: 적용 가능한 법령 제한, 소송 또는 규제 조사 관련)에 비추어 볼 때 보관이 권장되는지 여부가 포함됩니다. 귀하가 이전에 당사에 제공한 개인정보를 액세스, 수정, 삭제, 제한하거나 개인 데이터 처리에 대한 이의 제기 요청을 제출하려는 경우, 또는 다른 회사에 전송할 목적으로 개인정보의 전자 복제본 수신 요청을 제출하려는 경우(데이터 이동에 대한 이러한 권리가 관련 법률에 따라 제공되는 범위까지) 귀하는 당사에 여기로 연락할 수 있습니다. 요청 시 귀하가 액세스, 수정, 삭제, 제한하거나 처리에 대한 이의를 제기하려는 개인 데이터가 무엇인지 명시해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하를 보호하기 위해 귀하의 계정, 이메일 주소 또는 귀하의 요청을 당사로 전송하는 데 사용되고, 요청을 처리하기에 앞서 귀하의 신원을 확인하는 데 필요할 수 있는 기타 계정 정보와 관련된 개인정보에 대한 요청만을 처리할 수 있습니다. 당사는 합리적으로 이행 가능한 일정 내에 신속하게 귀하의 요청에 응할 것입니다. 참고 사항: 개인정보 보호 방법 P당사는 귀하가 믿고 맡긴 데이터를 우발적 개조 또는 무단 개조, 분실, 오용, 공개 또는 접근으로부터 보호해야 할 책임을 엄중히 인식합니다. 따라서 당사는 데이터 보호에 도움이 되는 다양한 보안 기술 및 조직적인 절차를 사용합니다. 이를 위해 당사는 무엇보다 액세스 제어를 실행하고 방화벽과 보안 프로토콜을 사용합니다. 부모를 위한 특별 정보 관련 법률에 정의된 바와 같이 서비스는 어린이를 대상으로 제공되지 않지만, 어린이의 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개하기 전에 부모 또는 보호자의 사전 동의가 요구되는 경우 법률을 준수하는 것이 필립스의 정책입니다. 필립스는 어린이의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 부모와 보호자가 어린이의 온라인 활동 및 관심 분야에 대해 적극적인 역할을 할 것을 권장합니다. 자녀가 부모 또는 보호자의 동의 없이 당사에 개인정보를 제공했다는 사실을 알게 되는 경우, 여기로 연락 주시기 바랍니다. 어린이가 당사에 개인정보를 제공한 사실을 당사가 알게 된 경우 해당 데이터는 당사의 파일에서 삭제됩니다. 당사 서비스는 사전 공지 없이 수시로 변경될 수 있습니다. 이런 이유로 당사는 개인정보 보호정책을 수시로 수정 또는 업데이트할 권리를 보유합니다. 당사가 개인정보 보호정책을 업데이트하는 경우 본 개인정보 보호정책 상단에 있는 날짜도 업데이트됩니다. 새로운 개인정보 보호정책은 게시된 시점부터 유효합니다. 수정된 보호정책에 동의하지 않는 경우 기본 설정을 변경하거나 서비스 사용을 중지해야 합니다. 변경 사항의 효력이 발생한 이후 당사 서비스를 계속 사용하거나 액세스하는 행위는 수정된 개인정보 보호정책에 대한 정보를 제공받고 그에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 보호정책 또는 필립스가 개인 데이터를 사용하는 방식에 대한 질문이 있는 경우, 여기로 필립스와 데이터 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 국가 또는 지역에 해당하는 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. Philips Consumer Lifestyle B.V. High Tech Campus 5, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands
본 개인정보 보호정책은 당사 서비스 이용 시 당사에서 수집하는 정보와 개인 데이터, 그러한 정보 및 데이터를 수집하는 이유, 그리고 당사가 그러한 정보 및 데이터를 사용하는 용도를 비롯하여 서비스 사용 시 당사의 개인정보 보호관행과 함께 귀하 개인의 권리에 대한 이해를 돕기 위해 마련되었습니다. 본 개인정보 보호정책은 앱에서 수집되거나 처리되고, Philips Consumer Lifestyle B.V.나 그 계열사 또는 자회사("필립스", "당사" 또는 "자사")에 의해 통제되거나 이들의 통제 속에 놓인 개인 데이터에 적용됩니다.
당사 서비스 사용 시 적용되는 규정이 설명되어 있는 당사의 쿠키 정책 및 이용 약관도 확인하시기 바랍니다.
어떤 개인정보가 수집되며 사용 목적은 무엇입니까?
민감한 개인 데이터
당사는 이 데이터를 사용하여 맞춤형 스타일과 면도 시 권장 사항 제공을 포함하는 서비스를 제공합니다. 당사는 이메일, 푸시 알림, 인앱 콘텐츠 및 인앱 메시지를 보내는 방식으로 서비스를 제공합니다. 또한 당사는 맞춤형 장치 설정도 제공합니다.
계정 데이터
당사는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 계정 데이터를 사용하므로 이러한 처리가 귀하가 당사자인 계약 이행에 필요하며 규정(EU) 2016/679의 6.1.(b) 조에 따라 적법한 것으로 간주합니다.
쿠키 및 분석
귀하가 앱 개선 및 맞춤형 서비스 수신을 위해 앱 데이터 공유에 동의하면 당사는 아래에 자세히 설명된 대로 앱 사용 데이터를 수집하고 처리합니다. 이를 위해 당사는 당사를 대신하여 당사의 지침에 따라 귀하의 앱 데이터를 처리하는 여러 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. 당사의 서비스 제공업체는 쿠키를 사용하여 당사가 귀하의 정보를 수집하는 것을 돕습니다.
평가 및 리뷰 데이터
고객 지원 데이터
결합된 데이터
권한
V필립스는 필립스가 제공하는 수준과 유사한 수준으로 개인 데이터를 적절히 보호할 것을 서비스 제공업체에 요구합니다. 당사는 당사 서비스 제공업체가 당사의 지침에 따라 위에 언급된 특정한 목적을 위해서만 개인 데이터를 처리하고, 특정 서비스를 제공하는 데 필요한 최소한의 데이터에만 액세스하며, 개인 데이터를 안전하게 보호하도록 요구합니다.
기타 제3자
Facebook SDK 를 통해 앱에 로그인하면 Facebook 이 SDK 를 통해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
또한 Facebook은 SDK 사용에 대한 분석 데이터, 사용 중인 앱의 이름, 로그인 승인 날짜, 로그인과 관련된 모든 URL 정보를 수집할 수 있습니다. Facebook의 데이터 정책을 통해 Facebook이 귀하의 정보를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. Facebook 로그인 기능은 어디까지나 선택 사항이며, 항상 MyPhilips 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다.
계정을 연결할 때, 필립스와 Amazon은 귀하의 신원을 확인하는 기술 조치를 각각 독립적으로 채택하고 있습니다. 필립스는 계정 식별자를 공유하지만, 이름 또는 이메일 주소를 포함한 계정 자격 증명을 Amazon과 공유하지 않습니다. 또한 당사는 Amazon과 어떠한 음성 정보도 수집, 처리 또는 공유하지 않습니다.
국제 전송
EEA 지역에 있는 고객의 개인 데이터는 유럽연합 집행위원회가 EEA 표준에 따라 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 인정한 비 EEA 국가 소재의 필립스 계열사 또는 서비스 제공업체로 전송될 수 있습니다. 그러한 국가의 전체 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.
데이터의 보관 기간
선택 및 권리
개인정보 보호정책의 변경
최신 버전의 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토할 것을 권장합니다.
문의처
Third Party name | What Data | Data Details | Location | Web page / privacy link |
PIL - Akamai | Account data | User details entered when user create Philips account in the app. The following details are collected: user name, email, marketing opt-in, Locale(Country, Language) | Ireland | |
PIL - Akamai | Registered product | Information related to the product that the user registers using the app. Serial number, CTN, product name and purchase date | Ireland | |
Adobe Analytics | Click stream data | Usage of the app - user clicks, video start, video end and events in the app. Encrypted HSDP UUID. It collects information like language, Mobile device type and OS version, country. Unique id is generated for the user. | EU | |
PIL - Google Firebase Crashlytics | App crash | Crash logs - Stack trace, Device type and OS version, Firebase installation IDs, crash dump Breakpad minidump formatted data and unique identifiers. | US | |
PIL - Google Firebase Performance | App performance data | App events (Ex: Start up time, screen load duration, etc.), IP address, Firebase installation IDs and de-identified performance data. | US | |
PIL - Google Firebase Remote Config | Remote configuration | Firebase Installation Id | US | |
Alchemer (formerly Apptentive) | Surevey data | Information that the consumer provides to Philips (such as survey responses or feedback, chat data's like chat text, shared images and files), App’s usage patterns, Consumer’s “Anonymized IP address”, Information about the consumer’s device (such as manufacturer, model, and operating system) | Amazon Web Services (AWS) within their “US-EAST-1” region, Virginia, USA |
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