NutriU 개인정보 처리방침

• 당사가 수집하는 개인 데이터에는 사용자의 이름, 이메일 주소, 국가, 언어, 비밀번호가 포함될 수 있습니다.  당사는 또한 사용자 계정 관리에 사용하는 사용자의 세션, 로그인 및 인증 정보를 포함하여 사용자의 앱 사용에 대한 정보를 처리합니다.
  
  
• 사용자가 소셜 미디어를 통해 로그인하는 경우, 당사가 수집하는 개인 데이터에는 사용자의 기본 공개 프로필(예: 전체 성명/약식 이름, 프로필 사진, 식별자, 성별, 프로필 URL, 생년월일, 홈페이지, 위치) 및 인증 목적으로 사용하는 사용자의 이메일이 포함될 수 있습니다. 이 경우 사용자의 소셜 미디어 제공업체는 사용자가 앱을 사용하고 있으며 사용자의 소셜 미디어 계정을 사용하여 로그인했다는 사실에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 소셜 미디어 제공업체의 개인정보 처리방침(예: Facebook, Google, Apple)을 읽고 수집하는 개인 데이터의 유형, 사용, 처리, 보호 방법을 포함한 개인정보 보호 관행에 대해 알아보시기 바랍니다.
  
  
• 당사는 사용자의 계정 데이터를 사용하여 사용자의 계정을 생성 및 관리하고 개인화된 서비스를 제공합니다. 사용자는 계정을 사용하여 앱에 안전하게 로그인할 수 있습니다. 사용자가 MyPhilips 계정을 생성하여 앱에 로그인하는 경우, 당사는 사용자에게 환영 이메일을 발송하여 사용자 이름과 비밀번호를 확인하고, 사용자의 문의에 응답하여 사용자와 커뮤니케이션하고, 전적으로 서비스와 관련된 공지를 제공하거나, 사용자가 동의한 경우 직접 마케팅 커뮤니케이션을 발송합니다. 사용자는 또한 MyPhilips 계정을 사용하여 Philips 제품 또는 서비스를 주문하고, 프로모션 또는 게임에 참여하고, Philips 프로모션과 관련된 소셜 미디어 활동(예: "좋아요” 또는 "공유” 클릭)에 참여하고, 제품 테스트 또는 설문조사에 참여할 수 있습니다.
   

당사는 사용자의 계정 데이터를 사용하여 서비스를 제공하기 때문에, 당사는 사용자가 당사자이며 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(Regulation(EU) 2016/679) 제6.1.(b)조에 의거하여 합법적인 계약을 이행하기 위해 이러한 처리가 필요하다고 간주합니다.

사용자가 앱을 개선하고 개인화된 서비스를 받기 위해 앱 데이터를 공유하는 데 동의한 경우, 당사는 아래에 설명된 대로 앱 사용 데이터를 수집하고 처리합니다.  이를 위해 당사는 당사를 대신하여 당사의 지침에 따라 사용자의 앱 데이터를 처리하는 여러 서비스 제공업체를 이용합니다.  당사의 서비스 제공업체는 쿠키를 사용하여 사용자의 정보를 수집합니다.   

• Adobe Analytics. 본 앱은 Adobe Systems Software Ireland Limited(이하 "Adobe"라 함)가 제공하는 분석 서비스인 Adobe Analytics(이하 "Adobe Analytics"라 함)를 이용합니다. Adobe Analytics는 앱이 전체 트래픽 패턴을 분석할 수 있도록 앱에 저장한 텍스트 파일인 "쿠키” 또는 이와 유사한 기술을 사용합니다. Adobe는 앱 사용과 관련하여 쿠키에서 생성된 정보를 Adobe로 전송함으로써 위치 정보를 사용하기 전에 사용자의 IP 주소를 익명화하고 저장하기 전에 일반 IP 주소로 대체합니다. Philips를 대신하여 Adobe는 이러한 정보를 활용하여 Philips에 앱 활동 및 앱 활용과 관련된 다른 서비스를 제공하기 위해 사용자의 앱 사용을 평가하고, Philips의 앱 활동에 대한 보고서를 작성합니다. Adobe는 사용자의 IP 주소를 Adobe가 보유한 다른 데이터와 연결하지 않습니다.
• Apptentive. 본 앱은 Apptentive Inc.가 제공하는 피드백 및 커뮤니케이션 서비스인 Apptentive(이하 "Apptentive"라 함)를 이용합니다. Apptentive는 앱이 전체 트래픽 패턴을 분석하고 앱을 통해 피드백을 수집할 수 있도록 "쿠키"와 유사한 기술을 사용합니다. Apptentive는 Philips를 대신하여 장치에 대한 정보(예: 제조업체, 모델, 운영 체제), 앱 사용 패턴 및 사용자가 제공하겠다고 선택한 정보(예: 설문조사 응답 또는 피드백)를 사용하여 앱 사용에 대한 이해, 지원 제공, 제품 및 서비스 개선을 돕기 위해 Philips에 서비스를 제공합니다.  사용자의 IP 주소는 Apptentive의 제품 및 서비스 내에서 사용 및 저장되기 전에 익명 처리됩니다.
• Branch Metrics. 본 앱 은 Branch Metrics Inc.(이하 "Branch"라 함)가 제공하는 서비스인 Branch Metrics를 이용하여 사용자가 앱에 딥 링크되고, 사용자가 앱에 액세스하고 사용하는 방법을 분석하며, 이러한 통찰력을 사용하여 앱을 개선합니다.  Branch는 Philips를 대신하여 사용자의 앱 사용과 관련하여 생성된 정보(예: 모바일 플랫폼, 타임스탬프, API 키(애플리케이션 식별자), 앱 버전, 장치 식별자, 광고용 iOS 식별자, 벤더용 iOS 식별자, Android Advertiser ID, IP 주소, 장치 모델, 제조업체, 장치 O/S, 세션 시작/중지 시간, 모바일 네트워크 코드, 네트워크 상태 등)를 처리합니다.  Facebook, Apple 또는 Google 등 당사의 마케팅 파트너 플랫폼 중 한 곳에서 Philips 광고를 클릭하여 앱을 다운로드하고 동의를 제공하기로 결정한 경우, Branch는 사용자의 모바일 장치에서 사용자가 클릭한 광고 및 다른 앱 이벤트에 대한 고유 식별자 및 분석 데이터를 포함한 광고 측정 데이터를 수집합니다(최초 설치, 열기, 앱 공유 기능을 통한 공유 등).  당사는 광고 캠페인의 효과를 이해하고 참여도를 측정하기 위해, 광고 측정 데이터를 광고 실행에 사용한 플랫폼과 공유하고, 플랫폼은 데이터를 사용하여 광고의 효과를 보고합니다.  사용자는 Branch 사용에 동의함으로써 Facebook, Apple 또는 Google 등에서 당사 광고를 클릭할 때 사용한 플랫폼과 사용자의 광고 측정 데이터를 공유하는 데 동의하는 것으로 간주되며, 그러한 경우 플랫폼은 각자의 개인정보 처리방침에 따라 사용자의 데이터를 처리합니다(Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation; Apple:  https://www.apple.com/privacy/; Google: https://policies.google.com/privacy).
• Google Firebase. 본 앱은 Google Ireland Ltd.(이하 “Google”이라 함)가 제공하는 앱 개발 서비스인 Google Firebase(이하 “Firebase”라 함)를 이용합니다. Firebase는 앱과 웹 브라우저에 있는 텍스트 파일인 "쿠키” 또는 이와 유사한 기술인 SDK를 사용합니다. Firebase는 Philips를 대신하여 장치 ID, IP 주소, IDFA 또는 Google Play 서비스 ID 및 MAC 주소 등의 장치 정보를 사용하고 이를 고유한 코드로 대체합니다. 사용자가 앱을 이용하면 당사는 앱 방문 횟수, 방문한 페이지, 네트워크 연결, 로드 시간, 앱 충돌 시간을 측정합니다. 당사는 이러한 정보를 사용하여 사용자의 앱 사용을 평가 및 이해하고, 성능을 테스트 및 분석하며, 궁극적으로 당사의 제품과 서비스를 최적화합니다.

당사는 사용자에게 더욱 개인화된 경험을 제공하기 위해 사용자의 Analytics 데이터를 처리하여 사용자에게 올바른 콘텐츠를 표시하고 추천, 인앱 메시지, 푸시 알림을 보냅니다.  당사는 또한 쿠키 및 Analytics 정보를 사용하여 사용자에게 질문을 하거나 설문조사 또는 연구 프로젝트에 참여하도록 초대합니다.  사용자가 참여하기로 결정하는 경우, 당사는 사용자의 계정 인증 정보, 응답, 의견, 경험을 처리합니다.  당사는 사용자의 개인 데이터와 정보를 사용하여 서비스를 개선하고 사용자를 위한 주방 가전 분야의 신제품을 개발합니다.   당사는 사용자가 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(Regulation(EU) 2016/679) 제6.1.(a)조에 따라 동의를 제공한 후에만 사용자의 Analytics 정보를 처리합니다.
 

사용자가 앱 스토어에 리뷰를 작성하면 당사는 제품 개선 목적으로 사용자의 의견을 검토하고 처리합니다. 사용자가 당사에게 요청하지 않는 한, 당사는 이러한 정보를 사용자의 계정 인증 정보 또는 당사가 사용자로부터 보유한 기타 정보와 연결하지 않습니다.  당사는 앱 스토어 사용자 이름과 의견만 확인할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 리뷰 데이터의 처리가 Philips의 합법적인 이익을 기반으로 하고 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(Regulation(EU) 2016/679) 제6.1.(f)조에 따라 적법하다고 간주합니다.  사용자에게 고객 지원이 필요한 경우, 당사는 아래의 고객 지원 섹션에 따라 고객 지원 프로세스를 안내합니다.

당사는 사용자의 결합된 데이터를 사용하여 앱, 장치, 서비스의 콘텐츠, 기능, 유용성을 개선하고 새로운 제품과 서비스를 개발합니다. 이 경우 당사는 사용자의 결합된 데이터 처리가 Philips의 합법적인 이익을 기반으로 하고 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(Regulation(EU) 2016/679) 제6.1.(f)조에 따라 적법하다고 간주합니다.

사용자가 선호도 및 온라인 행동을 기반으로 사용자와 관련이 있을 수 있는 Philips 제품, 서비스, 이벤트, 프로모션에 대한 홍보 커뮤니케이션 수신에 동의하는 경우, 당사는 이메일, 전화 및 모바일 앱과 소셜 미디어 등의 디지털 채널을 통해 사용자에게 마케팅 및 프로모션 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 커뮤니케이션을 사용자의 선호도와 행동에 맞게 조정하고, 더 관련성 있고 개인화된 경험을 제공하기 위해 당사는 사용자의 결합된 데이터를 분석할 수 있습니다.  사용자는 언제든지 그러한 커뮤니케이션을 수신 거부하거나 구독 취소할 수 있습니다. 

사용자가 요청할 때는 액세스, 수정, 삭제, 제한 또는 처리에 대한 거부를 원하는 개인 데이터를 명시해야 합니다. 사용자를 보호하기 위해 당사는 사용자가 요청을 보내는 데 사용한 계정, 이메일 주소 또는 기타 계정 정보와 관련된 개인 데이터에 대한 요청만을 이행할 수 있으며 사용자의 요청을 이행하기 전에 사용자의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 당사는 합리적으로 실행 가능한 수준에서 가능한 한 신속하게 사용자의 요청에 응답하기 위해 최선을 다합니다.

당사가 사용자의 개인 데이터를 수집 및/또는 처리하기 위해 동의에 의존하는 경우, 사용자는 철회 전 동의를 기반으로 한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으면서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

사용자가 사용자의 (일부) 선택과 권리를 사용하는 경우, 당사 서비스의 전체 또는 일부를 더 이상 사용하지 못할 수도 있습니다.

사용자가 사용자의 권리를 행사하기 위해 당사와 상호 대화하는 경우를 포함하여 당사에 적용되는 법적 의무에 따라 사용자의 개인 데이터를 처리할 때, 당사는 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(Regulation(EU) 2016/679) 제6.1.(c)조에 의거하여 처리가 합법적이라고 간주합니다.

당사가 서비스 목적을 위해 사용자의 개인 데이터를 처리하기 위해 계약 이행에 의존하는 경우, 사용자의 정보를 수신하지 못하면 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.   

당사는 사용자가 Philips에 위탁한 데이터를 우발적 변경 또는 무단 변경, 손실, 오용, 공개 또는 액세스로부터 보호할 의무를 지고 있습니다. Philips는 다양한 보안 기술, 기술 및 조직적 수단을 사용하여 데이터를 보호합니다. 이를 위해 당사는 무엇보다도 액세스 제어, 방화벽 사용, 보안 프로토콜을 구현합니다.

해당 법률에 정의된 대로 서비스는 아동을 대상으로 하지 않지만, 아동의 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개하기 전에 부모 또는 보호자의 동의가 필요한 경우 법률을 준수하는 것이 Philips의 정책입니다. 당사는 아동의 개인정보 보호 필요를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 부모와 보호자가 아동의 온라인 활동과 관심사와 관련해 적극적인 역할을 할 것을 강력하게 권장합니다.

아동이 동의 없이 개인 데이터를 제공한 사실을 알게 된 경우 부모 또는 보호자는 여기를 통해 당사에 문의할 수 있습니다. 당사는 아동이 개인 데이터를 제공했다는 사실을 인지하면, 당사 파일에서 해당 데이터를 삭제합니다.

당사의 서비스는 사용자에 대한 사전 통지없이 수시로 변경될 수 있습니다. 이러한 이유로 당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 당사가 본 개인정보 처리방침을 업데이트하면, 본 개인정보 처리방침 상단의 날짜도 업데이트됩니다.

당사는 사용자에게 본 개인정보 처리방침의 최신 버전을 정기적으로 검토할 것을 권장합니다.

새로운 개인정보 처리방침은 공개 즉시 효력이 발생합니다. 수정된 처리방침에 동의하지 않는 경우, 기본 설정을 변경하거나 당사 서비스의 사용을 중단해야 합니다. 이러한 변경 사항이 발효된 후에도 사용자가 계속해서 당사 서비스에 액세스하거나 사용하면, 사용자는 정보를 받았음을 인정하고 수정된 개인정보 처리방침에 동의하게 됩니다.