필립스 고객지원
칫솔모가 소닉케어 칫솔에서 빠짐
칫솔모가 칫솔에서 떨어진 경우 아래의 문제 해결 팁을 통해 해결책을 찾을 수 있습니다.
아래 나열된 순서대로 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 다음 단계로 이동하기 전에 문제가 해결되었는지 확인하세요.
칫솔모가 칫솔 핸들에서 빠진 경우 칫솔모가 제대로 부착되어 있는지 확인합니다.
- 칫솔모가 칫솔의 버튼과 같은 방향을 가리키도록 정렬합니다.
- 딸깍 소리가 날 때까지 칫솔모를 칫솔에 세게 밀어 넣습니다.
칫솔모와 칫솔 핸들 사이에 작은 틈새는 정상이며 필요에 의한 것입니다. 적절한 양의 진동이 발생하려면 칫솔모가 움직일 수 있어야 합니다.

칫솔모의 아래쪽과 금속 샤프트 주변에 잔여물이 없는지 확인합니다. 미지근한 물 또는 부드러운 천으로 세정할 수 있습니다.
필립스 정품 칫솔모를 사용하는 것이 좋습니다. 비정품 칫솔모는 맞지 않거나 떨어질 수 있습니다.
이러한 팁이 문제 해결에 도움이 되지 않을 경우 칫솔이 내부적으로 손상된 것일 수 있습니다. 칫솔 수리 또는 교환을 요청할 것을 권장합니다.
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