- 검색 필드에 제품의 모델 번호를 입력하거나, 카테고리 검색을 사용하여 제품을 찾습니다. 제품의 모델 번호 검색 방법을 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
- 제품을 찾기 위해 검색 상자를 사용할 경우 지원 페이지가 처음 결과로 나와야 합니다. 카테고리 검색을 사용할 경우 우선 제품을 선택하면 해당 제품에 대한 지원 페이지가 자동으로 나타납니다.
- 제공된 소프트웨어의 버전 번호와 제품에 이미 설치된 소프트웨어의 버전 번호를 비교하여 소프트웨어 업데이트가 필요한지 확인하십시오. 팁: 대부분 제품의 메뉴에서 현재 소프트웨어 버전을 찾을 수 있습니다. TV의 경우 일반적으로 "메뉴" > "설정" > "소프트웨어" > "현재 소프트웨어"를 선택하면 현재 소프트웨어 버전을 확인할 수 있습니다. 이 확인 방법에 대한 지침은 소프트웨어 설치 지침에서 찾아 볼 수 있습니다(소프트웨어와 동일한 페이지에 위치).
- 지원 섹션에 사용 가능한 새로운 버전이 있는 경우 파일을 다운로드하여 사용자의 컴퓨터에 저장하십시오. 참고: 소프트웨어 업데이트는 일반적으로 압축된 zip 파일 형태로, 압축을 해제하는 특수 소프트웨어(예: Winzip 또는 WinRar)를 사용해야 합니다.
- 소프트웨어를 성공적으로 설치하려면 설치 지침을 읽고 따르십시오.
