필립스 고객지원
필립스 공기 청정기에서 불쾌한 냄새가 남
게시일 2023년 12월 12일
필립스 공기 청정기에서 불쾌한 냄새가 난다면 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다. 여기에서 해결 방법을 확인하시기 바랍니다.
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필립스 공기 청정기 처음 사용하는 경우 또는 내장된 난방 기능(특정 모델만 해당)을 사용하는 경우 제품의 플라스틱 소재로 인해 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이것은 정상적인 현상이며 냄새는 며칠 내에 완전히 사라집니다. 단, 제품에서 타는 냄새가 나는 경우 필립스 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다. -
필립스 공기 청정기 필터(아래 이미지에 표시된 A)의 내부가 더럽거나 필터가 최대 용량까지 가스를 흡수한 경우 먼지 냄새가 날 수 있습니다. 이 경우 필터를 교체하세요. 모델에 맞는 필터를 찾으려면 사용 설명서를 참조하세요. -
공기 청정기의 프리필터 또는 필터 표면(위 이미지에 표시된 B)이 더럽거나 정기적으로 청소되지 않으면 먼지 냄새 또는 악취가 날 수 있습니다. 한 달에 한 번 또는 제품에 표시되었을 때 프리필터 또는 필터 표면을 청소해야 합니다. -
일부 모델에는 포름알데히드를 정화해주는 기능이 탑재되어 있습니다. 필터가 너무 많은 포름알데히드를 흡수하면 신 냄새가 날 수 있습니다. 필터 청소 또는 교체 지침에 따라 필터를 청소하거나 교체하는 것이 좋습니다. 가정의 환경에 따라, 신 냄새가 너무 강한 경우, 제품에 교체 표시가 나타나기 전에 필터를 교체할 수 있습니다. -
실내 습도가 높은 경우 필터가 젖을 수 있으며 이상한 냄새가 날 수 있습니다. 필터를 통풍이 잘 되는 곳에 두어 시간 정도 놓으면 냄새를 제거할 수 있습니다. -
아래 정보는 모델 AC3680에만 적용됩니다.
스크래퍼를 사용하여 프리필터에서 제거된 모발은 애완동물 모발 용기에 수집됩니다. 애완동물 모발 용기를 정기적으로 청소하여 불쾌한 냄새를 방지하세요. 자세한 세척 지침은 사용 설명서를 참조하세요.
위 답변으로도 문제가 해결되지 않으면 당사로 문의해 주세요.
