필립스 고객지원

소닉케어 칫솔의 진동이 너무 강함

게시일 2023년 8월 4일

칫솔의 진동이 너무 강할 경우 아래의 문제 해결 팁을 통해 해결책을 찾을 수 있습니다.

아래 나열된 순서대로 단계를 수행할 것을 권장합니다. 다음 단계로 이동하기 전에 문제가 해결되었는지 확인하세요.

필립스 전동 칫솔은 강력한 진동으로 치아를 닦습니다. 일반 칫솔 대비 진동이 더 강합니다. 전동 칫솔을 처음 사용하는 경우 적응하는데 시간이 걸릴 수 있습니다.
진동 강도는 세 가지(높음, 중간, 낮음) 중에서 선택할 수 있습니다. 진동이 너무 강하면 강도를 줄이세요. 양치하는 동안 강도 단계 버튼을 눌러 줄일 수 있습니다. 

칫솔에 이지스타트 기능이 있는 경우 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 이지스타트는 처음 14회 양치하는 동안 서서히 진동 강도를 증가시킵니다. 양치 시작 시 진동이 감소하고 종료 시 진동이 강해지는 것을 느낄 수 있습니다. 

다음과 같은 방법으로 이지스타트 기능을 수 있습니다.

  1. 칫솔을 충전기 위에 놓습니다.
  2. 모드/강도 및 전원 버튼을 한 번에 길게 누릅니다. 
  3. 칫솔의 신호음이 한 번 울리며, 전원이 꺼졌음을 알립니다. 
이러한 팁이 문제 해결에 도움이 되지 않을 경우 칫솔이 내부적으로 손상된 것일 수 있습니다. 칫솔 수리 또는 교환을 요청할 것을 권장합니다.
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